1.安装常见问题
1.1安装提示：“获取安装包地址失败”
解决方案：
兆懿Pro安装过程需要网络可用，请检查系统网络是否畅通，是否设置了无效的系统网络代理。
1.2安装提示：“备份老版本失败”
解决方案：
覆盖安装时，可能还有残余进程未完全退出，打开任务管理器，手动结束包含“ZYVMM”的所有进程，确保兆懿Pro已完全退出，然后再安装。
1.3安装日志查看
如果安装过程中发生了错误，可以在temp目录下找到对应的安装日志文件反馈到我们的qq群（733587094、635156194）寻求帮助。
查看日志文件方法：
打开Windows资源管理器，在地址栏中输入%temp%按下回车键。
下拉找到zhaoyi-install-2025_06_10_09_56_23_397.log的文件，根据安装时间找到对应的日志文件。