2.使用常见问题
2.1启动安卓环境时一直卡在99%
解决方案：
1.重启兆懿Pro或者重启电脑再尝试。
2.确保已开启VT，开启VT教程如下
第一步：进入主板BIOS设置界面 重启、开机时，不停按"DEL"或者“F2/F12/F11"，注意：一打开电脑要马上不停按。
不同电脑主板型号进入BIOS的快捷键各不相同，如果不清楚自己主板型号的可下载“鲁大师”www.ludashi.com进行查询，然后对照下表进入BIOS页面。
如上述对应快捷键不能进入BIOS，提供两个方法
1）咨询电脑卖家或查看主板说明书
2）百度“XXX主板如何进入BIOS”
以上两种办法都能获取对应BIOS快捷键。
第二步：找到VT选项
VT选项一般在以下几个菜单中，看到就点进去。 中文：高级 / 处理器 英文：Advanced / BIOS Features / CPU Configuration / Security
VT选项一般命名为以下名称的其中一个 中文：Intel虚拟化 / 虚拟化技术 英文：Virtual / Virtualization / VT-x / VMX / SVM / Secure Virtual Machine Intel Virtualization Technology
第三步：开启VT
找到VT后把它设置成 Enabled/启用即可！
第四步：F10保存退出选择YES/确定，VT完成开启。
2.2启动安卓应用时闪退
解决方案：
1.尽量安装兆懿Pro应用中心里的应用版本。
2.在设置-性能中切换“增强模式/通用模式”，重启环境后再次尝试。
2.3播放视频时黑屏或无法播放
解决方案：
在设置-性能中切换“增强模式/通用模式”，重启环境后再次尝试。
2.4安卓应用没有声音
解决方法：
1.检查Windows系统的声音是否正常。
2.关闭防火墙
关闭Windows防火墙，进入到Windows安全中心，点击防火墙和网络保护，关闭域网络、专用网络、公共网络防火墙，如图所示：
如果不一致，设置选择与系统>声音中一样的设备为默认设备
打开使用声音设备的属性，选择“高级”，取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。点击应用，并重启兆懿再尝试是否有声音。
4.更换有线耳机或者扬声器尝试是否有声音
目前部分通过USB蓝牙适配器或无线网卡连接的蓝牙音箱或蓝牙耳机，打开兆懿后系统会没有声音。请切换有线耳机或扬声器尝试。
2.5安卓应用黑屏
解决方案：
1.检查自己电脑是否使用双显卡。
2.在英伟达驱动程序中选择的显卡应该和显示器所连接显卡一致。
2.6键盘映射失效
解决方案：
1.配置完成后，不要拉伸应用窗口。
2.在配置键盘映射文件后，选择“启动键盘映射”。
3.目前中文输入和键盘映射不能同时启动。
2.7安卓应用没有网络
解决方案：
打开商城的设置，切换DNS为手动，修改为114.114.114.114
2.8如何连接adb
操作步骤：
1.启动一个安卓应用。
2.打开兆懿安装目录，在文件资源管理器地址栏（如下图所示位置）输入cmd，按回车。
3.输入adb.exe connect 127.0.0.1:9555按回车进行adb连接。没连上可以多执行几次或重启兆懿尝试。
2.9如何安装华为渠道服应用
操作步骤：
1.百度搜索“华为应用市场”，下载华为应用市场安装包（.apk文件）。
2.打开兆懿，点击右上角“本地安装”选择华为应用市场安装包（.apk文件），或直接将安装包拖入“我的应用”界面进行安装。
3.启动华为应用市场，搜索“HMS Core”，点击“安装”，等待安装完成。
4.在华为应用市场中搜索您需要的华为渠道应用名称，点击“安装”，安装完成后可以在兆懿-“我的应用”中点击安卓图标打开，下图以闪耀暖暖为例。
5.打开游戏后弹出华为服务相关的弹窗，点击“同意”、“确定”或“继续使用”，继续游戏。
6.弹出华为账号登录页面，进行登录和验证设备。登陆后可正常使用华为渠道应用。
2.10如何安装小米渠道服应用
操作步骤：
1.百度搜索“小米游戏中心”,下载小米游戏中心安装包（.apk文件）。
2.打开兆懿，点击右上角“本地安装”选择小米游戏中心安装包（.apk文件），或直接将安装包拖入“我的应用”界面进行安装。
3.启动小米游戏中心，搜索您需要安装的小米渠道服应用名称，点击“安装”，等待安装完成，下图以闪耀暖暖为例。
5.小米账号登录：点击小米图标，跳转登陆页面进行登录。
6.其他方式登录：打开小米渠道服应用，点击其他方式登录的按钮，弹出安装小米游戏服务弹窗，点击“确定”，选择一个浏览器打开（如商城中的via浏览器，需提前下载），点击“安装”。
7.安装小米游戏服务后，再次进入游戏，可点击微信、QQ、微博登录按钮，进行登陆（需安装并登录微信、QQ、微博）。
8.以微信为例，点击微信登录按钮，跳转微信授权界面，点击同意，微信登录成功。
2.11如何安装vivo渠道服应用
操作步骤：
1.百度搜索“vivo应用商店”,下载vivo应用商店安装包（.apk文件）。
2.打开兆懿，点击右上角“本地安装”选择vivo应用商店安装包（.apk文件），或直接将安装包拖入“我的应用”界面进行安装。
3.启动vivo应用商店，搜索“vivo服务安全插件”，点击“安装”，等待安装完成。（如出现弹窗“无法提取打开文件”，请点击确定）
4.在vivo应用商店中搜索您需要安装的vivo渠道服应用名称，点击“安装”，等待安装完成，安装完成后可以在兆懿-“我的应用”中点击安卓图标打开，下图以闪耀暖暖为例。
5.打开游戏后弹出欢迎使用vivo游戏的弹窗，点击“同意”。
6.进入登录页面，点击vivo服务悬浮窗，进行登录。
7.登录成功后，重启安卓应用，就可以正常使用渠道服应用。
2.12如何安装oppo渠道服应用
操作步骤：
1.百度搜索“oppo游戏中心”,下载oppo游戏中心安装包（.apk文件）。
2.打开兆懿，点击右上角“本地安装”选择oppo游戏中心安装包（.apk文件），或直接将安装包拖入“我的应用”界面进行安装。
3.启动oppo游戏中心，弹出用户须知，点击“同意并使用”。
4.在oppo游戏中心中搜索您需要安装的oppo渠道服应用名称，点击“安装”，等待安装完成，安装完成后可以在兆懿-“我的应用”中点击安卓图标打开，下图以闪耀暖暖为例。
5.打开游戏后弹出安装移动服务框架的弹窗，点击“安装”。弹窗提示确认安装此应用时，再次点击“安装”，等待安装完成。
6.安装移动服务完成后，点击“完成”回到安卓应用。
7.等待应用弹出移动服务用户须知窗口，按键盘方向“↓”键，直到“移动服务使用协议”出现背景色，如图所示，再按一次“↓”键，最后按回车键跳转oppo账号登陆界面。
8.拖拽边框将oppo账号登录窗口拉伸为竖屏样式，输入账号，勾选同意按钮进行登录。
9.登录完成后，移动服务窗口自动关闭，oppo渠道安卓应用已成功登录，可以正常使用。
2.13应用中心白屏，安装apk一直显示正在安装中
解决方法：
1.检查兆懿安装所在磁盘是否被加密（window资源管理器查看对应磁盘是否带锁标志），
2.切换到未加密磁盘或解密磁盘（关闭BitLocker）再次重新安装兆懿。
2.14启动商城中应用提示缺失QT5core.dll库
解决方法：
卸载兆懿，尝试更换到其他磁盘再次安装兆懿。
2.15安卓应用无法收录声音
解决办法：
检查麦克风是否连接正常，Windows应用是否可以正常使用麦克风。