2.7安卓应用没有声音

解决方法：

1.检查Windows系统的声音是否正常。

2.检查任务管理器中是否存在pulseaudio.exe进程，如果没有重启电脑。

3.添加白名单

按下win+s打开搜索，输入cmd，选择以管理员身份运行

复制下面这行命令，在cmd中鼠标右键粘贴，按下回车键执行

netsh advfirewall firewall add rule name="pulseaudio" dir=in program="C:\ProgramData\pulseaudio\bin\pulseaudio.exe" profile=any action=allow

4.关闭防火墙

关闭Windows防火墙，进入到Windows安全中心，点击防火墙和网络保护，关闭域网络、专用网络、公共网络防火墙，如图所示：

5.检查系统声音设置

打开控制面板\硬件和声音\声音，查看默认设备选择与系统>声音中的一致

如果不一致，设置选择与系统>声音中一样的设备为默认设备

打开使用声音设备的属性，选择“高级”，取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。点击应用，并重启兆懿商城再尝试是否有声音。

6.更换有线耳机或者电脑自带扬声器尝试是否有声音

目前部分通过USB蓝牙适配器或无线网卡连接的蓝牙音箱或蓝牙耳机，打开兆懿后系统会没有声音。请切换有线耳机或电脑自带扬声器尝试。